Tous les diplômes du monde ne vous suffiront pas dans un face à face où il faut argumenter, improviser une allocution ou répondre du tac au tac en gagnant l'appréciation de votre auditoire. Que ce soit en réunion, avec un client ou un fournisseur, vous, gestionnaire, professionnel ou représentant, devez exceller dans ces prises de parole stratégiques. Ce livre présente les bases de l'argumentation et de l'éloquence pour faciliter les face-à-face au travail et devenir plus con